Pomoć

Odgovori na najčešća pitanja. Ako ne pronađeš odgovor, kontaktiraj nas.

Za korisnike

Kako da pronađem čistača?
Idi na stranicu Oglasi, koristi filtere za grad i vrstu usluge, i pregledaj dostupne čistače. Klikni "Pogledaj oglas" za detalje i kontakt informacije.
Da li je registracija neophodna?
Možeš pregledati sve oglase bez registracije. Registracija je potrebna ako želiš da sačuvaš čistača ili ostaviš ocenu. Registracija je besplatna.
Kako da ostavim ocenu?
Prijavi se, otvori oglas čistača i u delu "Ocene korisnika" izaberi broj zvezdica i opcionalno ostavi komentar. Možeš ostaviti jednu ocenu po čistaču.
Kako funkcioniše "Sačuvaj čistača"?
Klikni 🔖 na kartici čistača da ga sačuvaš. Sačuvani čistači su vidljivi na tvom korisničkom dashboardu za brz pristup u budućnosti.
Kako da se registrujem kao čistač?
Na stranici registracije izaberi opciju "Čistač" pre nego što se registruješ. Nakon registracije dobijaš pristup čistačkom dashboardu gde možeš kreirati oglase.

Za čistače

Kako da objavim oglas?
Registruj se kao čistač, prijavi se, idi na Dashboard i klikni "+ Novi oglas". Popuni sve podatke i klikni "Objavi oglas".
Mogu li da imam više oglasa?
Da, možeš imati više oglasa — na primer, jedan za čišćenje stanova i jedan za poslovne prostore. Svaki oglas je posebno vidljiv korisnicima.
Šta znači "Po dogovoru" za cenu?
Ako izabereš "Po dogovoru", umesto fiksne cene korisnici vide da je cena dogovorena direktno. Korisno ako cena zavisi od veličine prostora ili vrste posla.
Kako da uredim lični profil?
Na tvom dashboardu, u sekciji "Moj javni profil" klikni "✏️ Uredi profil". Tu možeš postaviti ime, grad, telefon i kratki opis o sebi koji je vidljiv korisnicima.
Kako mogu da obrišem oglas?
Idi na Dashboard → "Moji oglasi" → klikni "Obriši" pored oglasa koji želiš da ukloniš. Brisanje je trajno.

Nalog i sigurnost

Zaboravio/la sam lozinku. Šta da radim?
Na stranici za prijavu klikni "Zaboravili ste lozinku?" i unesi svoju email adresu. Poslaćemo ti link za resetovanje lozinke.
Kako da izbrišem nalog?
Za brisanje naloga kontaktiraj nas na kontakt stranici. Obrišićemo sve tvoje podatke u roku od 48 sati.
Da li su moji podaci bezbedni?
Da. Koristimo Supabase platformu sa enkripcijom podataka i sigurnom autentifikacijom. Nikada ne delimo tvoje lične podatke sa trećim stranama. Više u Politici privatnosti.

Nisi pronašao/la odgovor?

Naš tim je tu da pomogne. Pošalji nam poruku i odgovorićemo u roku od 24 sata.

Kontaktiraj podršku